Alle bei antalyaturkishbath.com gebuchten Reisen und Dienstleistungen unterliegen den Regeln und Vorschriften der türkischen Reisebüros und den Verbraucherschutzgesetzen, die vor kurzem aktualisiert wurden, um den Standards der Verbraucherrechtsgesetzgebung der Europäischen Union zu entsprechen.

Zahlungen

Die Zahlungen werden einen Tag vor Reiseantritt eingezogen. Zahlungen, die bei der Ankunft erfolgen, sind inklusive Mehrwertsteuer.

Änderungen von gebuchten Touren

Wir sind stets bemüht, den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden, und haben daher versucht, die Leistungen auf unserer Website so getreu wie möglich darzustellen. Dennoch behält sich Antalya Türkisches Bad das Recht vor, aufgrund von unvermeidbaren Umständen, wie z.B. schlechten Wetterbedingungen, einige oder alle Programme ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Rückerstattung bei Stornierung durch uns

Im Falle einer Stornierung der Reise durch Antalya Türkisches Bad sind wir verpflichtet, Ihnen die bereits gezahlten Ticketpreise zu erstatten, mehr nicht.

Rückerstattung bei Stornierung durch Sie

– Vollständige Rückerstattung bei Stornierungen bis 24 Stunden vor Beginn der Führung.

– Keine Rückerstattung bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor Beginn der Tour.

Änderung der Buchungen durch Sie

Wenn Sie Ihr Tourdatum ändern möchten, müssen Sie uns mindestens 24 Stunden vor dem eigentlichen Tourtermin informieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen mit einem Ersatztermin zu helfen, und wir werden Ihnen für diesen Service keine Kosten in Rechnung stellen.

Reklamationen

Wir sind immer bestrebt, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wenn Sie Beschwerden über eine bestimmte Tour haben, können Sie uns anrufen oder eine E-Mail schicken, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Sollte jedoch ein Problem auftauchen, das nicht einvernehmlich gelöst werden kann, so unterliegt die Angelegenheit der Rechtsprechung des Landes, in dem die Reise tatsächlich stattfindet. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Dienste von Antalya Turkish Bath zu buchen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie sich an die geltenden Gesetze und Vorschriften des Landes halten, in dem die betreffende Tour stattfindet.